ご購入後のお問い合わせ
レンタルデバイス（センサー）のお申し込み
Gravio 有償契約者様向けサイト からログインいただき、メニュー「デバイス」よりお申し込みいただけます。
お申し込みいただくと、1週間以内にアステリアよりお届けいたします。なお在庫が無い場合、年末年始などの特定日はお時間をいただく場合があります。
レンタルデバイスのご返却に関して
※ご返却の際は、元払いにて下記まで送付いただきますようお願い致します。
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39
恵比寿プライムスクエアタワー19F
アステリア株式会社 Gravioカスタマーセンター
技術的なお問い合わせ
● Gravio Basic ご契約中の方
Slackで Japan Gravio Community に参加してお問い合わせください。
ベストエフォートによるサポートとなります。
● Gravio Standard / Gravio Enterprise / Gravio Enterprise AI Edition ご契約中の方
（１）アステリア社から購入の場合
ユーザー様専用 お問い合わせフォーム にてお問い合わせください。
ログイン後に画面上部にある「お問い合わせ」をクリックし、表示される「ASTERIA Warp・Gravioに関するお問合せはこちら」をクリックして、お問合せフォームへ進みます。
※ログインできない場合は、パスワード再設定 をしてください。
（２）販売代理店様から購入の場合
購入された販売パートナー様宛に、技術的なお問い合わせをしてください。
オンラインマニュアル
ご契約ユーザー様に役立つ様々なドキュメントを掲載しております。
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